ur789 ให้ความสำคัญกับการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้บริการทุกท่านอย่างจริงจัง นโยบายฉบับนี้อธิบายอย่างชัดเจนว่าเราเก็บรวบรวม ใช้ และปกป้องข้อมูลของท่านอย่างไร
ข้อมูลของท่านได้รับการปกป้อง
เราออกแบบนโยบายความเป็นส่วนตัวโดยยึดผู้ใช้เป็นศูนย์กลาง โปร่งใส และปลอดภัยในทุกขั้นตอน
เราแจ้งให้ท่านทราบอย่างชัดเจนว่าเก็บข้อมูลอะไรบ้าง เพื่อวัตถุประสงค์ใด และเก็บนานแค่ไหน ไม่มีข้อมูลลับซ่อนอยู่ในเงื่อนไขที่อ่านยาก
ข้อมูลทุกชิ้นที่รับส่งระหว่างอุปกรณ์ของท่านกับเซิร์ฟเวอร์ ur789 ถูกเข้ารหัสด้วยมาตรฐาน SSL/TLS เพื่อป้องกันการดักจับข้อมูล
ท่านมีสิทธิ์เต็มที่ในการเข้าถึง แก้ไข ลบ หรือโอนย้ายข้อมูลส่วนบุคคลของตนเองได้ตลอดเวลาตามที่กฎหมายกำหนด
ur789 ไม่เคยและจะไม่ขายข้อมูลส่วนบุคคลของท่านให้แก่บุคคลภายนอกหรือนักการตลาดเพื่อผลประโยชน์ทางการค้า
ข้อมูลของท่านถูกจัดเก็บบนเซิร์ฟเวอร์ที่ได้รับการป้องกันหลายชั้น มีการตรวจสอบความปลอดภัยอย่างสม่ำเสมอตามมาตรฐานสากล
หากมีการปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวที่มีนัยสำคัญ ur789 จะแจ้งให้ท่านทราบล่วงหน้าผ่านช่องทางการสื่อสารที่ลงทะเบียนไว้
นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ ("นโยบาย") จัดทำโดย ur789 ("เรา", "ของเรา") เพื่ออธิบายวิธีการที่เราเก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผย และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน ("ผู้ใช้บริการ", "ท่าน") ที่ได้ให้ไว้ผ่านการใช้งานแพลตฟอร์มเดิมพันออนไลน์ ของเรา ครอบคลุมถึงเว็บไซต์ แอปพลิเคชัน และบริการที่เกี่ยวข้องทั้งหมดภายใต้แบรนด์ ur789
นโยบายฉบับนี้มีผลบังคับใช้กับข้อมูลส่วนบุคคลทุกประเภทที่ท่านให้แก่เราโดยตรง รวมถึงข้อมูลที่เราเก็บรวบรวมโดยอัตโนมัติจากการใช้งานบริการของท่าน การใช้บริการ ur789 ถือว่าท่านได้อ่าน เข้าใจ และยอมรับนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้แล้ว
พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA): ur789 ปฏิบัติตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 ของประเทศไทย (PDPA) และกฎหมายที่เกี่ยวข้องอย่างเคร่งครัด เพื่อคุ้มครองสิทธิ์ความเป็นส่วนตัวของท่าน
ur789 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลหลายประเภทขึ้นอยู่กับบริการที่ท่านใช้งาน ดังนี้:
หมายเหตุ: เราไม่เก็บข้อมูลที่ละเอียดอ่อนบางประเภท เช่น ข้อมูลสุขภาพ ความเชื่อทางศาสนา หรือความเห็นทางการเมือง เว้นแต่จะจำเป็นตามข้อกำหนดทางกฎหมายอย่างชัดเจน
| ประเภทข้อมูล | แหล่งที่มา | ความจำเป็น |
|---|---|---|
| ข้อมูลระบุตัวตน | ผู้ใช้ให้โดยตรง | จำเป็น (KYC) |
| ข้อมูลธุรกรรม | ระบบอัตโนมัติ | จำเป็น (บัญชี) |
| ข้อมูลการเล่น | ระบบอัตโนมัติ | จำเป็น (บริการ) |
| ข้อมูลอุปกรณ์/IP | ระบบอัตโนมัติ | จำเป็น (ความปลอดภัย) |
| คุกกี้การตลาด | ระบบอัตโนมัติ | ไม่จำเป็น (ต้องยินยอม) |
ur789 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์ต่อไปนี้เท่านั้น:
หลักการจำกัดวัตถุประสงค์: ur789 จะไม่นำข้อมูลของท่านไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์อื่นนอกเหนือจากที่ระบุไว้ข้างต้น โดยไม่ได้รับความยินยอมเพิ่มเติมจากท่านก่อน
ภายใต้พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) พ.ศ. 2562 ur789 ประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลบนฐานทางกฎหมายดังต่อไปนี้:
เราประมวลผลข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการให้บริการตามสัญญาที่ท่านทำกับ ur789 รวมถึงการจัดการบัญชี การดำเนินการธุรกรรม และการให้บริการเดิมพัน
เราประมวลผลข้อมูลบางส่วนเพื่อประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย เช่น การป้องกันการฉ้อโกง การรักษาความปลอดภัยของระบบ และการพัฒนาคุณภาพบริการ โดยยึดหลักความสมดุลระหว่างประโยชน์ดังกล่าวกับสิทธิ์ของท่าน
เราประมวลผลข้อมูลเพื่อปฏิบัติตามกฎหมาย เช่น กฎหมายป้องกันและปราบปรามการฟอกเงิน (AML) และกฎหมายว่าด้วยการรู้จักลูกค้า (KYC) ซึ่งบังคับใช้กับผู้ให้บริการทางการเงิน
สำหรับการประมวลผลที่ไม่ครอบคลุมโดยฐานข้างต้น เช่น การส่งข้อมูลการตลาดหรือคุกกี้ที่ไม่จำเป็น เราจะขอความยินยอมจากท่านอย่างชัดเจน และท่านมีสิทธิ์ถอนความยินยอมได้ตลอดเวลา
ur789 ไม่ขาย ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านแก่บุคคลภายนอกไม่ว่ากรณีใดๆ อย่างไรก็ตาม เราอาจเปิดเผยข้อมูลในกรณีที่จำเป็นดังต่อไปนี้:
การคุ้มครองในการเปิดเผย: ทุกครั้งที่ ur789 แบ่งปันข้อมูลกับบุคคลที่สาม เราจะตรวจสอบให้แน่ใจว่าผู้รับข้อมูลมีมาตรการคุ้มครองที่เพียงพอและใช้ข้อมูลเฉพาะตามวัตถุประสงค์ที่กำหนดเท่านั้น
ur789 เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพียงเท่าที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ในนโยบายฉบับนี้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด
| ประเภทข้อมูล | ระยะเวลาเก็บรักษา | เหตุผล |
|---|---|---|
| ข้อมูลบัญชีผู้ใช ้ | ตลอดอายุบัญชี + 5 ปี | ข้อกำหนด AML/KYC |
| บันทึกธุรกรรม | 5 ปีนับจากวันทำธุรกรรม | กฎหมายบัญชีและภาษี |
| ประวัติการเดิมพัน | 3 ปีนับจากวันเล่น | การตรวจสอบภายใน |
| บันทึกการสื่อสาร | 2 ปีนับจากวันติดต่อ | การแก้ไขข้อพิพาท |
| คุกกี้ประสิทธิภาพ | 13 เดือน | มาตรฐานอุตสาหกรรม |
| ข้อมูลเอกสาร KYC | 5 ปีหลังปิดบัญชี | ข้อกำหนดกฎหมาย |
เมื่อครบกำหนดระยะเวลาเก็บรักษา ur789 จะลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้ (Anonymize) อย่างปลอดภัยโดยอัตโนมัติ เว้นแต่มีเหตุจำเป็นทางกฎหมายให้เก็บต่อไป
ภายใต้ PDPA ท่านในฐานะเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคลมีสิทธิ์ดังต่อไปนี้ ซึ่ง ur789 พร้อมให้ความร่วมมืออย่างเต็มที่:
ท่านมีสิทธิ์ขอดูข้อมูลส่วนบุคคลที่ ur789 เก็บไว้เกี่ยวกับท่าน พร้อมรายละเอียดว่าเราใช้ข้อมูลนั้นเพื่อวัตถุประสงค์ใดบ้าง
หากข้อมูลส่วนบุคคลของท่านไม่ถูกต้องหรือไม่สมบูรณ์ ท่านมีสิทธิ์ขอให้เราแก้ไขหรืออัปเดตข้อมูลนั้นได้ทันที
ท่านมีสิทธิ์ขอให้ ur789 ลบข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน ในกรณีที่ข้อมูลไม่มีความจำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่เก็บรวบรวมอีกต่อไป
ท่านสามารถขอให้ ur789 ระงับการประมวลผลข้อมูลของท่านชั่วคราว ในขณะที่มีการตรวจสอบข้อร้องเรียนหรือคำขอของท่าน
ท่านมีสิทธิ์ขอรับข้อมูลส่วนบุคคลของท่านในรูปแบบที่อ่านได้ด้วยเครื่อง เพื่อโอนย้ายไปยังผู้ให้บริการรายอื่นตามที่ท่านต้องการ
ท่านมีสิทธิ์คัดค้านการประมวลผลข้อมูลของท่านในบางกรณี โดยเฉพาะการประมวลผลเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดโดยตรง
วิธีใช้สิทธิ์: ท่านสามารถส่งคำขอใช้สิทธิ์ได้โดยติดต่อทีมงาน ur789 ผ่านทางอีเมล [email protected] เราจะตอบกลับคำขอของท่านภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำขอ
ur789 ใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยทางเทคนิคและเชิงองค์กรที่เหมาะสมเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน จากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การสูญหาย การเปลี่ยนแปลง หรือการเปิดเผยที่ไม่ถูกต้อง ได้แก่:
การแจ้งเตือนเมื่อเกิดเหตุละเมิด: หากเกิดการละเมิดข้อมูลส่วนบุคคลที่อาจส่งผลต่อสิทธิ์และเสรีภาพของท่าน ur789 จะแจ้งให้ท่านทราบโดยไม่ชักช้าตามที่กฎหมาย PDPA กำหนด
ur789 ให้บริการสำหรับผู้ที่มีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น ตามกฎหมายไทย เราไม่เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีโดยเจตนา
กระบวนการยืนยันตัวตน (KYC) ของเราถูกออกแบบมาเพื่อตรวจสอบอายุของผู้สมัครใช้บริการทุกราย หากเราพบหรือสงสัยว่ามีผู้เยาว์ใช้บริการ เราจะระงับบัญชีทันทีและดำเนินการตามขั้นตอนที่กำหนด
สำหรับผู้ปกครอง: หากท่านเชื่อว่าบุตรหลานของท่านอายุต่ำกว่า 20 ปีได้ให้ข้อมูลส่วนบุคคลแก่ ur789 กรุณาติดต่อเราที่ [email protected] ทันที เราจะดำเนินการลบข้อมูลดังกล่าวออกจากระบบโดยเร็วที่สุด
ในบางกรณี ur789 อาจจำเป็นต้องโอนข้อมูลส่วนบุคคลของท่านไปยังเซิร์ฟเวอร์หรือผู้ให้บริการที่ตั้งอยู่ นอกประเทศไทย ในกรณีดังกล่าว เราจะดำเนินการตามมาตรการดังต่อไปนี้:
การโอนข้อมูลระหว่างประเทศของ ur789 เป็นไปตามมาตรา 28 แห่งพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 อย่างเคร่งครัด
หากท่านมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ของท่านเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคล สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (Data Protection Officer) ของ ur789 ได้ดังนี้:
การร้องเรียน: หากท่านไม่พอใจกับการตอบสนองของเรา ท่านมีสิทธิ์ยื่นเรื่องร้องเรียนต่อ สำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (สคส.) ซึ่งเป็นหน่วยงานกำกับดูแลตาม PDPA ของประเทศไทย
หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวหรือต้องการทราบข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับ ur789 ทีมงานของเราพร้อมช่วยเหลือท่านตลอด 24 ชั่วโมง